CONDICIONES GENERALES DE VENTA.

INTRODUCCIÓN
El hecho de hacer un pedido sobre el sitio www.oncovital.com, sitio en internet de venta on line y validar la compra , implica una adhesion sin reservas  a las condiciones de venta siguientes :

TITULARIDAD DE LA WEB
Remedios Rabell Garriga
C/ Baltasar Gracián, 3 bajos
22002 HUESCA
NIF. 37291313X
Empresa adscrita al registro de la Diputación General de Aragón nº H/2013/22168
Teléfono de contacto 974212233 o 622798762

PEDIDO Y CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA
En la web encontraras todas las indicaciones necesarias para llevar a cabo la compra del producto.
Rellenar el formulario con vuestros datos (nombre, apellido, dirección, ciudad, país y correo electrónico obligatorios para poder realizar un pedido) precisar el lugar de entrega (si es diferente al de vuestra dirección). Si ya habéis hecho un pedido por internet, solo tendréis que identificaros con vuestro correo electrónico, y vuestros datos se completaran automáticamente.

Validar la recopilación de productos de vuestro pedido: cada uno de los artículos que habéis elegido será mostrado con su precio, cantidad, referencia del producto. Podéis modificar vuestro pedido en esta etapa, suprimiendo productos, modificando la cantidad, modificar vuestra dirección,  consultar las condiciones generales de venta, etc
Elegir el modo de pago: En esta etapa debéis confirmar el modo de pago que prefiráis:

Pago por tarjeta bancaria tpv virtual. Garantizamos totalmente la seguridad de la transacción.
        Banco de Sabadell es nuestro banco para el pago seguro.

Transferencia bancaria a nombre de Remedios Rabell Garriga a la cuenta :
IBAN ES88 0081 0380 4300 0163 5373

Para pedido por teléfono (pago por domiciliación bancaria) en el horario
       De 10 a 13h. y de 16 a 20h. al Tel. 974212233.

Contra reembolso, supondrá un incremento de 3,50 en los gastos de envío.
Método de pago PayPal.

ENV�O
El pedido es preparado cuando Oncovital tiene constancia del pago y  ha recibido los elementos necesarios a la buena ejecución de la venta.

Oncovital se compromete de enviar lo más rápidamente posible, excepto bajo ciertas circunstancias, el pedido. Solo las mercancías en stock pueden beneficiarse del envío en 5 días laborables.

El envío del o los artículos pedidos se efectuará  en el domicilio del comprador o a la dirección que el indica en su pedido. Salvo en caso de fuerza mayor, que le seria comunicado en un máximo de 48 horas.
El periodo de envío de cada producto está indicado en la ficha del producto. En caso de pedido de varios productos con fechas de envío diferentes, el periodo de entrega será el del producto con el plazo mas largo.
En caso de ruptura de stock de corta duración, nosotros nos reservamos el derecho de demorar algunos días el envío, el tiempo de reaprovisionarnos. Nos pondremos en contacto con Vd. para informarles del periodo aproximado de demora y Vd. podrá anular el pedido si lo considera necesario, comunicándolo por teléfono o por correo electrónico.  Tel. 974212233/ oncovitalosca@gmail.com.

A pesar de nuestro esfuerzo, puede que existan algún desfase entre el stock real y la disponibilidad indicada en los artículos, en ese caso, nos comprometemos a informar al cliente en un plazo de de 48h. de la no disponibilidad del articulo pedido.

Para baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, los gastos de envio, para compras de menos de 75 euros, serán de 18€ , y los plazos de entrega de unos 10 dias.
Para la penínsulas, el periodo de entrega será de unos 5 dias, y el precio para compras inferiores a 75 euros de 7 euros.

Resto de Europa 20€.

DETERMINACIÓN DEL PRECIO
El precio es el indicado en las ficha de cada producto e incluye los impuestos correspondientes.
Oncovital se reserva el derecho de variar los precios en todo momento. Naturalmente, los productos del pedio son facturados al precio en vigor en el momento de realizar el pedido.

SATISFACCIÓN O DEVOLUCIÓN – DERECHO DE DEVOLUCIÓN (14 DIAS)- MODALIDAD DE DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

Disponen  de 14 días a contar desde la recepción de los productos para devolver el producto. No tendrá que justificar ni pagar ningún tipo de penalización por la devolución del pedido a excepción de los gastos de envío de retorno.  
Por supuesto nos comprometemos a reembolsar o a sustituir los productos aparentemente defectuosos, rotos, o que no pertenezcan a su pedido. En ese caso, les rogamos nos hagan llegar su queja por escrito a nuestra dirección física o correo electrónico, para poder corregir nuestras deficiencias si así fuera. Todo cliente que quiera devolver un articulo debe enviar una petición de restitución por e-mail a :
oncovitalosca@gmail.com

Especificando la referencia y el numero de pedido, con el fin de obtener un numero de autorización de reenvio.
Solo los productos nuevos, devueltos completos (embalaje, accesorios, instrucciones …) y en su embalaje original para permitir su nueva comercialización, y acompañado de la factura original serán admitidos.
El retorno de los productos serán efectuados por correo certificado con acuse de recibo, y los gastos a cargo del cliente, a la siguiente dirección :
Oncovital
C/ Baltasar Gracián, 3 bajos
22002 HUESCA

Atención al cliente : Para toda duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros para poder atenderle como merece al teléfono 974212233 o al 622798762.

RESPONSABILIDADES
Los textos que acompañan los productos son la reproducción que figura en los embalajes o bien proviene del fabricante, y no pueden en ningún caso entrañar responsabilidades de Oncovital. Los productos que os proponemos son descritos y se presentan con la máxima exactitud posible. A pesar de todas nuestras precauciones, las inexactitudes, las imprecisiones o las omisiones pueden producirse en la recopilación de información presentes en la web. En consecuencia, nosotros no seriamos responsables de las mismas concernientes a las informaciones del sitio, ya que nos reservamos el derecho de rectificar, en todo momento y sin preaviso, el contenido. Todos los textos e imágenes del sitio web son propiedad intelectual de Oncovital, su reproducción incluso parcial está prohibida.

JURISPRUDENCIA
Las presentes condiciones generales de venta son sometidas a la aplicación del derecho español.